OUVIDORIA À DISPOSIÇÃO DE TODOS

16.07.2021

EM BUSCA INCESSANTE PELA CIDADANIA, A CÂMARA MUNICIPAL DE ALVORADA DE MINAS INSTITUI OUVIDORIA DO POVO. FOI DESIGNADA A SENHORA JULIANA DE MATOS SILVA, PARA ATENDER DIRETAMENTE ÀS DEMANDAS DE TODA POPULAÇÃO DO MUNICÍPIO.

A Ouvidoria é um órgão de interlocução entre a Câmara Municipal e a sociedade, em um canal aberto para o recebimento de solicitações, pedidos de informações, reclamações, sugestões e quaisquer outros encaminhamentos da sociedade, desde que relacionados à Câmara Municipal.

Ela deve trabalhar pela satisfação dos cidadãos, atuando como promotora e agente de mudanças em prol de uma gestão pública democrática, transparente, eficaz, participativa, ética e eficiente.

O papel maior da Ouvidoria é agir para que as demandas registradas sejam analisadas, apuradas e, quando for o caso, solucionadas pelos setores competentes.

Por meio da Ouvidoria, fica assegurada institucionalmente a participação social dos cidadãos, sendo acionada por meio do site oficial da Câmara Municipal, no link COMUNI-CAÇÃO - OUVIDORIA, através do e-mail: ouvidoria@cmalvoradademinas.mg.gov.br ou pessoalmente em sua sede local (Câmara Municipal).

Horário de funcionamento:

Segunda a Sexta-feira, 
de 8h às 12h 
e de 13h às 17h.